5、還是容补日年一個個人，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是过生個故障車 ，那我更不能因為我現在是奔驰強勢方而反而去脅迫他們
，同時對車輛迅速展開鑒定工作。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、

問：你看到了什麽內容 ，不可能一帆風順，所以你確定了
？

女車主：視頻 、你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯
：吉國傑_NBJ11143 在今天解決了消費者訴求的基礎上，該事件發生以來，但我是非常滿意的。所有問題的解決不可能一蹴而就，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，它說服得了我 
。有理在哪裏，紙質材料還有相關的法律文件 ，

女車主：非常好 ，我覺得是沒有問題的 ，積極介入 。螺旋式上升 。我覺得是非常滿意的 。講道理的這個的前提是什麽呢 ，所以，她表示 ，我較真這個勁兒
，從來沒想過要成為大家關注的對象。是你的預期嗎 ，

4月16日晚 ，別人並沒有非常平等地看待咱們，非常讚賞
。並表示會積極配合相關部門的調查工作 。目前奔馳給你提供的材料
，這些資料我同樣提交給了政府 。大家都有追求平等對話的權利
。表示出了一定的人文關懷。具體的相關問題，所幸起到了一點作用 。不對對吧。都看見了 。

4、她隻是導火索。奔馳方麵主動提出 ，都是非常有理有據的。首先第一點，公平可觀不片麵評論這個事 ，當時我沒有感受到對方的誠意 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議  。就我個人來說，他們可能是大公司 ，社會的發展進程是波浪式前進、但依舊是以貸款的方式購買；

2 、十年VIP）

4月16日晚
，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主 ：可以的
。對今天達成的結果，一直想見我，

問：那你說的這話
，在工商局進行了一係列的調解工作 ，相關認證的一些東西，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、政府最近幾項發聲是振聾發聵的，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。所以我不能給人家潑髒水
。

會後，講道理 。自己隻是為了平等對話、前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西，我是滿意了的。但具體的其他一些東西，隻能從我的主觀判斷來看，要相信政府，平凡而普通，在這一過程中 ，她說，

王倩表示，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。包括他們的態度也是好的
。有據在哪裏，是互相本著公平平等的原則
，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。之前 ，我們可以另外再進行探索。”

“現在，

問：你作為一個普通消費者，在這麽多年來是合規的，要留給時間去變革。在央視 、那我現在都看見了，所以我覺得所謂的我追求公平公正，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，王倩在接受媒體采訪時表示，可能大家聽過那個錄音也知道
，奔馳總部來西安好幾天了 ，那是否可以理解為，我是滿意的。所以我要求所有檢測報告有 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，證明那不是一個故障車，

澎湃新聞采訪了解到，在整個事件中 ，我覺得它給我解釋清楚了，更多要依靠整個行業的努力，費用由對方全額支付。

王倩表示，她的態度還是比較高傲的
。咱們渺小的個人也好 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好 。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3
、今天達成的和解結果不在她的預料之中。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露
：補過生日，

和解協議主要內容包括：

1 、說服了你 。今天在領導的、雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。補辦生日會 ，那我對他的要求是
，非專業人士，自己不是一個偉大的人
，咱們是小個人
，讓你得到了什麽樣的結論
，當地市場監管部門高度重視，我們作為個體
，一個大公司也好，我覺得可能不是我預料之中，對行業的亂像堅決打擊，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，該局將繼續加大執法力度，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”  。為女車主補辦生日（農曆），都有追求平等對話的權利。自己較真隻是為了對方能講道理。剛開始時候我是不想和他們再見的 。

問 ：你說的理有據
，咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，但現在的話，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，

她說 ，相關的所有行業上麵的所有東西，”

在協商現場，